Wielu Polaków czeka do ostatniej chwili z wykupieniem wakacyjnej wycieczki – wybierają oferty last minute, jednak co roku duża część z nich przeżywa rozczarowanie. Okazuje się bowiem, że rzeczywistość nie jest tak malownicza jak w folderze.

Choć wycieczki last minute są atrakcyjne, mają wiele minusów. Należy więc dokładnie czytać umowy i skupić się na tym, co najmniej widoczne – małym druku. Pomniejszony i niewyraźny tekst często zawiera najważniejsze informacje.

Przykładem nieprawidłowości, które najczęściej zdarzają się przy podpisywaniu umowy, jest ograniczenie odpowiedzialności organizatora. Ten zaś zastrzega sobie często możliwość zmian w warunkach imprezy np. standardu zakwaterowania. Może się zdarzyć, że informacja o hotelu nie pojawi się wcale, a program wycieczki zostanie zubożony.

Podobnych wypadkach, w zależności od przewinienia organizatorów, klienci mogą składać reklamacje lub żądać obniżenia ceny wycieczki.